Bei Abwesenheit – oder wenn Sie gerade im Gespräch sind – können Mitteilungen hinterlassen und jederzeit von autorisierten internen und externen Teilnehmern abgefragt werden. Je nach gewählter Einstellung werden Gespräche aufgezeichnet, Anrufe weitergeleitet oder Mitteilungen an die anrufende Person weitergegeben.

Automatisch kundenfreundlich
Das Voicemail System kann – als Ihr automatischer Vermittler – verschiedene Ansagetexte aufnehmen und sie zeitgesteuert nach aktuellen Geschäftszeiten wie Pause oder Urlaub wiedergeben.

Der Anrufer kann sich nach Bedarf mit einfachem Tastendruck vermitteln lassen. Die anrufende Person wählt aus und wird entsprechend weiterverbunden. Mitarbeitende werden so von Routinearbeiten und Standardauskünften entlastet.

Die Voicemail Box bietet ebenfalls die Möglichkeit, individuelle Einstellungen vorzunehmen. So kann beispielsweise eingestellt werden, dass Anrufer ausserhalb der Geschäftszeiten Nachrichten aufsprechen können, während der Betriebsferien aber lediglich eine Ansage hören.

Einfache Bedienung ist Komfort
Das Aastra Voicemail System lässt sich sehr leicht von den Endgeräten aus bedienen. Es ist einfach zu konfigurieren, die Anwendungsmöglichkeiten sind flexibel und können problemlos an die Bedürfnisse jedes Benutzers angepasst werden.

Benachrichtigung
Darüber hinaus können Sie individuell entscheiden, wie Sie über neue Nachrichten informiert werden:

• als Anzeige auf dem Display des Systemendgeräts
• als Meldung auf dem DECT-Telefon
• per SMS an das Mobiltelefon
• oder per Mail, wobei die Nachricht selbst als Datei angehängt ist