Das Aastra 400 Call Center ermöglicht Unternehmen, ihren Kunden einen einwandfreien und effektiven Kundendienst zu bieten – und dies zu einem äusserst günstigen Preis.
Aastra InTouch+ ist mehr als ein Softphone: Es ist ein Unified Communications-Client, mit dem Ihre Nutzer, einschliesslich der Contact Center-Agenten, direkten Zugriff auf verfügbare Kollegen und Informationen haben.
Self-Service-Anwendungen automatisieren und bieten erweiterte Self-Services für Kunden. Dadurch können sich Vermittler auf dringende und anspruchsvolle Anfragen konzentrieren.
Solidus eCare Lite basiert auf der "Skill-based-Routing" Funktionalität unseres Multimedia ContactCenters. Es ist speziell für Unternehmen mit kleinem CallCenter konzipiert und ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Aastra Solidus eCare bietet erstklassige, intelligente Interaktion und besten Kundenservice über alle Medien. Solidus eCare ist mehr als nur ein Contact Center. Es ist eine leistungsfähige und flexible All-in-One-Plattform für exzellente Kommunikation.
