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BusienessPhone Systems

BusinessPhone - Kommunikationssysteme für kleine und mittelständische Unternehmen

BusinessPhone Kommunikationssysteme wurden speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt.
Der Call Manager erleichtert und inspiriert die Kommunikation in mittleren Unternehmen.
BusinessPhone Systeme können an allen Amtsanschlüssen betrieben werden. Die breite Palette standardisierter Schnittstellen ermöglicht den einfachen Anschluss aller gängigen Sprach- und Datenendgeräte: Telefone, Modems, PCs, Faxgeräte, Personensuchanlagen, Türfreisprechanlagen, Musikquellen und vieles mehr.
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BusinessPhone Call Center

Das BusinessPhone CallCenter verbessert den Kundendienst von kleinen und mittleren Unternehmen und sorgt gleichzeitig für einen optimalen und effizienten Einsatz von Mitarbeitern. Es ist für bis zu maximal 40 Agenten.

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Backstage

BackStage

BackStage bietet eine Vielzahl von Funktionen an, die die Kommunikations- und Koordinationsprozesse zwischen Kollegen und Kunden verbessern. Die Speicherung von Kontaktinformationen in Kommunikationsprofilen erfolgt z. B. mit nur einem Mausklick.

BackStage ermöglicht die Nutzung eines PCs mit allen modernen Funktionen eines Tischtelefons und verhilft Anwendungen zu Telefoniefunktionen. BackStage integriert Daten sowie schnurlose und Mobiltelefone komfortabel in die einheitliche Anrufabwicklung:

  • Einfaches Anruf-Management
  • Sprachinteraktion
  • Integration mit Voice Messaging und Unified Messaging
  • Mobile Messaging-Dienste
  • Persönliche Tools
  • Anrufprofile und Routing
  • Zusammenarbeit von Gruppen
  • Sicherheit
  • Integration mit anderen Anwendungen und Daten

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